Cet article explique comment connecter vos données télématiques ISAAC à Ryder en quelques étapes simples. Une fois l'activation effectuée, les données de vos véhicules seront automatiquement transmises aux systèmes de Ryder pour faciliter la visibilité du parc, la maintenance et la facturation.

Guide étape par étape

Pour activer votre intégration, vous devez avoir accès à votre compte ISAAC et être en mesure d'obtenir les identifiants API auprès de votre administrateur ISAAC ou de l'équipe de support ISAAC. Ces instructions concernent RyderConnect Fleet Sync, une intégration permettant le partage de données télématiques critiques relatives à vos véhicules Ryder afin de rationaliser la facturation et la maintenance des véhicules.

Remarque : cette intégration prend actuellement en charge uniquement les données télématiques ; elle n'inclut pas les données d'inspection ni celles signalées par les conducteurs.

1. Envoyez un e-mail à RyderConnect_Onboarding@ryder.com en indiquant le nom de votre entreprise, vos coordonnées et votre demande d'activation de l'intégration ISAAC.
2. Il vous sera demandé de fournir l'URL de votre serveur ISAAC ainsi que vos identifiants API (nom d'utilisateur/mot de passe ou jeton). Chaque client ISAAC dispose généralement d'un environnement serveur unique.
3. Si vous ne disposez pas de vos identifiants, contactez support@isaacinstruments.com pour obtenir l'URL de votre serveur et vos identifiants API.
4. Une fois l'activation effectuée, Ryder validera la connexion et vos données ISAAC seront transmises aux systèmes pour assurer la visibilité du parc, fournir des informations sur la maintenance et permettre l'établissement de rapports. La procédure d'intégration prend généralement de 3 à 5 jours ouvrables, mais ce délai peut varier.

Common Questions